2016年中国新车轮胎满意度研究报告|曼思咨询

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研究领域 满意度研究 发布时间:2016-8-26 11:37:27
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admin 发表于 2016-8-26 11:37:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
日前,J.D. Power公司发布了2016年中国新车轮胎满意度研究SM(NV-TSI)。这项市场研究基于四个因子(外观、耐用性、轮胎行驶和摩擦力/操控性),衡量车主在12-36个月拥车期内对于新车轮胎的满意度。车主评价其新车原装轮胎的品牌

2016年中国新车轮胎满意度研究是基于2012年10月至2015年5月期间购买新车的16,010位车主的反馈,一共涵盖了37个轮胎品牌。满意度得分在各细分市场差异明显,其中豪华轿车细分市场整体满意度得分领跑,为730分;第二名为SUV市场,682分;而主流轿车市场和MPV/微客市场分别为666分和612分。


市场品牌方面,固特异(759分)连续第三年在豪华轿车细分市场中名列第一位;耐克森(742分)连续第二年在主流轿车细分市场中名列第一位;固特异(738分)连续第三年在SUV细分市场中名列第一位;玛吉斯(658分)连续第三年在MPV/微客细分市场中名列第一位。

2016年中国新车轮胎满意度研究SM(NV-TSI)内容节选

豪华轿车细分市场
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主流轿车细分市场
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SUV细分市场
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MPV/微客细分市场
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