什么是计算机辅助电话访问(CATI)?|曼思咨询
在发达国家,特别是在美国,集中在某一中心地点进行的计算机辅助电话访问比传统的电话访问更为普遍。目前在国内有少数调查公司采用。
计算机辅助电话访问使用一份按计算机设计方法设计的问卷,用电话向被调查者进行访问。计算机问卷可以利用大型机、微型机或个人用计算机来设计生成,调查员坐在CRT终端(与总控计算机相联的带屏幕和键盘的终端设备)对面,头戴小型耳机式电话。CRT代替了问卷、答案纸和铅笔。通过计算机拨打所要的号码,电话接通之后,调查员就读出CRT屏幕上显示出的问答题并直接将被调查者的回答(用号码表示)用键盘记入计算机的记忆库之中。 计算机会系统地指引调查员工作。在CRT屏幕上,一个问答题只出现一次。计算机会检查答案的适当性和一致性。数据的收集过程是自然的、平稳的,而且访问时间大大缩减,数据质量得到了加强,数据的编码和录入等过程也不再需要。由于回答是直接输入计算机的,关于数据收集和结果的阶段性的和最新的报告几乎可以立刻就得到。
【关于曼思咨询|About MSC】
曼思咨询,中国领军的专业市场研究咨询公司。拥有广泛的执行网络,资深的调研团队及完善的数据采集库。凭借精准的执行,严谨的策划及科学的分析,协助客户制定精确的市场战略,推动企业科学决策与高效运营。 曼思咨询倡导“用知识管理占据市场”的理念,以真实、专业和客观为根基,为企业提供权威的消费需求研究、产品研究、渠道研究、广告及媒体研究等咨询服务。
【联系我们|Contact US】
[座机] 0755-36531200 [电话] 18826568313 [执行中心]中国广东省深圳市福田区新洲南路3159号1楼
【关注微信公众号,了解前沿市场资讯】
深圳市场调查 深圳市场调研 深圳专业市场调查 深圳专业市场调查公司 深圳市场研究 深圳市场调查执行 深圳专业市场调查研究 专业市场调查 市场调查公司 市场调研 市场调研公司 曼思调查公司 深圳专业市场调研 深圳专业市场调研公司 市场调研公司 深圳专业市场调研公司 市场研究 市场研究公司 深圳市场研究 曼思研究公司 深圳专业市场研究 深圳市场咨询 深圳市场咨询公司 深圳市场咨询 深圳曼思市场咨询 专业市场咨询公司
|